商家收款2800元但拒绝发货,我该如何处理

您可以先与商家协商,若协商无果可报警或采取其他法律手段。根据《消费者权益保护法》,商家有发货义务,拒绝发货属违约。若不及时处理,可能导致您的财产受损且维权难度增加。
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商家不发货可这样处理:1.与商家协商,要求发货或退款;2.若协商无果,向网购平台投诉,并提供证据;3.平台介入无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理此类问题,您可选择协商、投诉平台或起诉。先尝试与商家友好协商;若不行,则向网购平台投诉并申请介入;仍无法解决时,向法院起诉是最佳选择。

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